Можно ли подать иск на коллекторов, превышающих свои полномочия, допускающих явные нарушения прав должников по кредитам и их близких? Как защититься от взыскателей, переходящих рамки дозволенного и не гнушающихся применением любых методов для получения собственной выгоды?
Хотите избавиться от коллекторов?
Выберите эксперта по банкротству и он свяжется с Вами через несколько минут
Выберите эксперта по банкротству и он свяжется с Вами через несколько минут
Можно ли привлечь к ответственности коллекторов
Многим должникам пришлось испытать на себе недостойные методы «выбивания» долгов со стороны сотрудников коллекторских агентств. Люди, прямо заинтересованные в увеличении суммы возвращенных кредитов банкам и МФО, далеко не всегда действуют в рамках установленных законом границ и общепринятых моральных норм.
Их основной расчет заключается в уверенности, что обычные люди, не имеющие особых познаний в юриспруденции, оказавшиеся в сложной финансовой ситуации, плохо осведомлены о своих правах и не смогут достойно противостоять попыткам изощренного психологического, а в отдельных случаях и прямого физического давления.
Но после принятия 03.07.2016 закона № 230-ФЗ у должников появилась реальная возможность противостоять коллекторам.
Прежде всего, после вступления закона в силу появились конкретные ограничения на определенные действия взыскателей, направленные на взыскание кредитных долгов. Речь идет о:
- предельном количестве звонков, сообщений (текстовых, телеграфных, голосовых и прочих), личных встреч коллекторов с должником в течение суток, недели, месяца;
- установлении времени, когда взыскатели обязаны обеспечить «режим тишины» (речь идет о ночном времени, праздничных, выходных днях).
Также под защиту закона от своеволия коллекторов попадают отдельные категории граждан:
- отдельные группы инвалидов;
- недееспособные лица;
- семьи с малолетними детьми;
- люди, находящиеся на стационарном лечении и некоторые другие.
Законом прямо запрещено физическое и психологическое давление на людей, введение в заблуждение с целью принуждения к возврату просроченной задолженности. Также устанавливаются ограничения по использованию определенных средств связи, возможности передачи информации о должнике третьим лицам и многие другие действия со стороны коллекторов. Не допускается анонимность коллектора при взаимодействии с гражданином.
В случае несоблюдения норм закона № 230-ФЗ со стороны коллекторских агентств, у людей теперь появилось право не только отказаться от взаимодействия с профессиональными взыскателями, но и привлечь их к ответственности.
Как можно наказать коллекторов
Угрозы, шантаж, чрезмерное «внимание» и прочие противоправные действия со стороны коллекторов должник может прекратить следующим образом:
- путем подачи жалобы в госорганы и ведомства, осуществляющие (имеющие право осуществлять) надзор за деятельностью коллекторских агентств и их должностных лиц (ФССП, Центробанк РФ, Роспотребнадзор, НАПКА, прокуратура, правоохранительные органы);
- путем обращения в суд с исковым заявлением на незаконные действия коллекторов, повлекшие за собой нарушение прав, причинение вреда здоровью, жизни или имуществу должника, его близких, третьих лиц (заявление может подавать любая пострадавшая сторона).
В каком случае я могу подать в суд на коллекторов?
Любые действия коллекторов, выходящие за рамки требований ГПК РФ, КоАП РФ (п. 2 ст. 14.57), УК РФ (ст. 137), закона № 230-ФЗ, дают право гражданину обратиться в суд.
В зависимости от конкретных нарушений и обстоятельств дела по отношению к профессиональному взыскателю могут применяться следующие меры административной и/или уголовной ответственности:
- приостановка деятельности;
- лишение права заниматься деятельностью до 5 лет;
- выплата штрафа до 500 тыс. руб.;
- принудительные работы до 4 лет;
- арест до 6 месяцев;
- лишение свободы до 5 лет и другие.
Кроме того, закон № 230-ФЗ указывает на обязанность возмещения пострадавшим физлицам суммы причиненных убытков и морального вреда, нанесенных коллекторами во время неправомерных действий по взысканию просроченной задолженности.
Чат-Бот
Telegram
ответит Вам на
ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ P.S. Малыш работает
круглосуточно :) P.S. Малыш работает
круглосуточно :)
Что будет если вообще игнорировать коллекторов
Появление в жизни должника коллектора – это не только неприятные навязчивые напоминания о необходимости погасить просроченные обязательства. Факт передачи долга кредитором «в отработку» коллекторскому агентству свидетельствует о том, что в отношении вас начались активные мероприятия по взысканию.
Если на этом этапе человеку удается договориться с кредитором или взыскателем по-хорошему (то есть, урегулировать условия и обеспечить оплату просроченных обязательств), то беспокоиться не о чем. Но если игнорировать попытки досудебного взыскания, то по отношению к должнику наверняка будут предприняты более жесткие меры:
- обращение кредитора в суд;
- передача долга на взыскание судебным приставам, что чревато потерей денег, имущества, репутации.
Кроме того, коллекторы, видя, что должник ничего не предпринимаете, могут почувствовать вседозволенность и предпринять по отношению к человеку какие-либо из жестких методов работы.
Могу ли я подать в суд на банк за постоянные звонки и угрозы приезда коллекторов, если у меня проходит процедура банкротства
С момента принятия судом заявления гражданина о признании несостоятельности, его долги можно взыскивать исключительно в рамках процедуры банкротства. А если средств не хватит – неоплаченную часть долга спишут по ее окончании.
Для реализации кредиторами прав на возврат средств существует порядок публикации объявлений в газете или сведений в ЕФРСБ о банкротстве физлиц, формирования списка кредиторов, установления очередности погашения задолженности. За пределами указанных рамок кредитор больше не имеет права требовать возврата долга ни сам, ни с привлечением третьих лиц. Если банк продолжает выдвигать незаконные требования сам или через коллекторов, следует подать жалобу на его действия судье, ведущему дело о банкротстве.
Если вас донимают по поводу возврата долгов, и вы не в состоянии справиться с агрессивным поведением взыскателей, обращайтесь в федеральную юридическую компанию «Да!Банкрот». Мы знаем, как работать с коллекторами, помогаем гражданам освободиться от долгового бремени через процедуру банкротства.
Рассчитайте стоимость
своего банкротства здесь и сейчас
Стоимость услуг
Услуга
Стоимость
Правовая экспертиза
...
Депозит суда
...
Гос. пошлина
...
Публикация
...
Юридические услуги
...
Итог:
...
Ответы на частые вопросы
-
Сколько коллекторы могут требовать долг?
Срок исквой давности по всем обязательствам составляет три года. Подробнее читайте в нашей статье: Списание долга по истечении срока исковой давности
Посмотреть ответ
-
Можно ли послать коллектора?
Вы имеете законное право совсем не общаться с коллекторами, для этого не нужно никого посылать. Если у вас накопились долги, рассмотрите вариант избавиться от них с помощью процедуры банкротства физического лица. После признания вас банкротом, коллеторы остановят все попытки получить долг.
Посмотреть ответ
-
Что забирают коллекторы?
Изъять могут, например, транспортные средства, жильё (кроме единственного), предметы роскоши, земельные участки.
Посмотреть ответ
-
Как выкупить свой долг у коллекторов?
Для выкупа долга у коллеторов необходимо договориться с третьеим лицом, которое это сделает.
Посмотреть ответ
Оценка статьи
Рекомендуем к прочтению:
