# Какие коммунальные услуги не могут отключить за долги

> Часть — никогда: отключить нельзя отопление и холодную воду в квартире (п. 307 ПП-354), а газ и электричество — можно при двухмесячном долге после уведомления; жилое помещение должно оставаться пригодным.

*Автор: Дарья Коптяева, арбитражный управляющий — Да Банкрот*

**Не отключаемые коммунальные услуги — это** перечень услуг, которые поставщик прекратить не вправе: отопление и холодная вода — закрытый список по ПП-354.

Стоит ли экономить на коммунальных платежах, и что делать, если большой долг за коммунальные услуги продолжает расти, а денег, чтобы рассчитаться, не хватает?

Накопление долгов за коммунальные услуги (КУ) может привести к неприятным последствиям: начислению пени, приостановке подачи всех или отдельных видов ресурсов, а в случае злостных неплатежей – к судебным разбирательствам, принудительному взысканию задолженности вплоть до описи и распродажи имущества должника. Есть ли выход из такой ситуации, можно ли списать [долг](/) по коммунальным платежам?



| Факт | Что важно знать |
| --- | --- |
| Не отключат | отопление + холодная вода |
| Могут | газ, свет, горячая вода — при долге |
| Условие | долг 2+ мес. + уведомление |
| Норма | п. 307 ПП-354 — пригодность жилья |


## Кто и как принимает решение об отключении коммунальных услуг

Основным документом, который регулирует взаимоотношения государственных, муниципальных органов, поставщиков коммунальных услуг, владельцев жилой недвижимости и проживающих там людей, является Жилищный кодекс РФ. [Статья 157](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/99ef02705a98caca257e340e12f070da51e7461a/) указанного законодательного акта содержит сведения о том, что порядок предоставления КУ, включая возможность ограничения и приостановки подачи ресурсов в жилые помещения, устанавливает Правительство РФ.

В соответствии с ЖК РФ Правительство разработало и приняло 06.05.2011 [постановление №354](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/), где были сформулированы правила предоставления КУ, в которое впоследствии неоднократно вносились изменения и дополнения.

**Возможности отключения отдельных или всех КУ, в том числе, по причине отсутствия оплаты, посвящен раздел XI указанного нормативного правового акта. Здесь дается определение для понятий:**

- ограничение (когда временно уменьшаются объемы подачи ресурса, либо вводится график предоставления услуг);
- приостановление (прекращение подачи ресурса/услуг конкретным потребителям).

Также устанавливается порядок действий поставщика ресурса и управляющей компании в случае приостановки его подачи в жилье из-за невыплаченных долгов.

## Должны ли уведомлять должника о предстоящем приостановлении предоставления услуг

Учет состояния оплаты потребителем КУ ведется по каждому ресурсу в отдельности (электроэнергия, отопление, холодное водоснабжение, горячая вода и другие). Прекращение подачи возможно только по тому виду услуг, по которому имеется задолженность.

Если со стороны потребителя имеет место неполная оплата КУ, то есть сумма долга превышает 2-месячный размер оплаты, исчисленный по нормативному потреблению (не по счетчику), то поставщик (или управляющая компания) обязан:

- уведомить под расписку задолжавших коммунальщикам жильцов (собственников) о предстоящем ограничении или приостановке предоставления услуги за 20 дней;
- опломбировать оборудование, обеспечивающее доставку ресурса потребителю, в случае принятия решения о приостановке его подачи.

По общепринятому правилу обычно сначала производится ограничение в предоставлении ресурса, а затем, если в 10-дневный срок ситуация с оплатой не будет урегулирована – приостановка его подачи. В некоторых случаях, когда инженерные сети и системы учета не рассчитаны на ввод ограничений для одного потребителя, либо в случае затрагивания интересов соседей, исправно выплачивающих коммунальные платежи, допускается сразу приостанавливать подачу услуги должнику.

К этим неприятностям для должника добавляется своеобразная «вишенка на торте» – обязанность оплатить расходы поставщика (управляющей компании), связанные с ограничением/приостановлением, а затем и с повторным подключением услуги (но не более 3 тысяч рулей).

> При указанных действиях договор о предоставлении КУ с должником не считается расторгнутым.

После урегулирования долговых вопросов полагается в 2-дневный срок возобновить доступ потребителя к оплаченному ресурсу.

## Какие коммунальные услуги нельзя отключить?

Холодная вода и отопление – это два вида коммунальных услуг, которые запрещено отключать в многоквартирных домах даже при наличии крупной задолженности по оплате со стороны абонента. Считается, что лишение жильцов указанных «благ цивилизации» может создать угрозу их жизни и здоровью.

Но это не мешает управляющей компании заниматься взысканием задолженности по воде и отоплению в общем порядке, начислять штрафные санкции и пеню в соответствии с действующими правилами.

## Когда «сгорают» долги по ЖКХ

В отношении злостных неплательщиков управляющие компании и поставщики услуг часто подают исковые заявления в суды. Как правило, с должников пытаются взыскать всю образовавшуюся за долгое время задолженность. Но суды далеко не всегда принимают к рассмотрению заявленную сумму полностью.

Дело в том, что в отношении услуг ЖКХ действует 3-летний [срок исковой давности](/списание-долга-по-истечении-срока-исковой-давности). То есть, например, если истец пытается в судебном порядке отсудить у ответчика сумму 5-летней просрочки по оплате коммунальных платежей, судья вправе рассматривать только задолженность, образовавшуюся за последние 3 года, предшествующие дате подачи заявления. Остальные претензии кредитора за период, выходящий за рамки срока исковой давности, оставят без рассмотрения.

В результате 2-летний долг по коммуналке «сгорает», и поставщику услуг придется его списать.

## Как обнулить долг по ЖКХ в процедуре банкротства

Но для должника существует и другой выход из сложной финансовой ситуации. Достаточно воспользоваться [процедурой банкротства физического лица](/), чтобы вся задолженность по ЖКХ, а вместе с ней и [кредиты](/как-не-платить-долг-по-кредиту), [займы](/как-законно-списать-долги-по-микрозаймам), коммерческие долги, обязательства по [кредитным картам](/долг-по-кредитной-карте-что-делать), [распискам](/можно-ли-списать-долги-по-расписке) и прочим долговым бумагам были списаны раз и навсегда.

Если ваш долг более 50 тысяч и менее 500 тысяч рублей, и вам уже пришлось познакомиться с методами работы [судебных приставов](/как-списать-долги-у-судебных-приставов), которые вынуждены были закрыть исполнительное производство из-за того, что с вас нечего взять, то можно воспользоваться [упрощенной бесплатной процедурой банкротства](/упрощенное-банкротство) через МФЦ. Всего 6 месяцев – и все долги будут списаны!

Несколько дольше и сложнее проходит процесс судебного банкротства. Тем не менее, выгода признания физического лица несостоятельным налицо: человек навсегда избавляется от своих финансовых обязательств.

После списания долгов коммунальщики вынуждены будут вернуть все «блага цивилизации» в ваше жилье.

Федеральная юридическая компания «Да!Банкрот» поможет разобраться с вашими долгами по ЖКХ и обеспечит прохождение процедуры банкротства физического лица с гарантированным списанием коммунальных и всех других долгов.

## Ответы на частые вопросы

### Можно ли списать долги за отопление?

Если прошел срок исковой давности 3 года, то все долги могут быть списаны. Также это возможно в процедуре банкротства физ. лиц.

### Какой долг нельзя списать?

Долги по алиментам, субсидиарную ответственность, долги за возмещение морального и физического вреда, текущие долги не списываются.

### Кто имеет право на списание долгов?

Любой гражданин РФ с 2015 года имеет право пройти процедуру банкротства и избавиться от всех долгов.

### Кому доступно спиание кредитов без суда?

Списать долги через МФЦ, а значит бесплатно и без суда, может любой гражданин с суммой долга от 50 до 500 000 рублей и закрытыми исполнительными производствами по статье 46.1.4. Подробнее читайте здесь: [Что означает статья 46.1.4](https:/дабанкрот.рф/что-означает-статья-46-1-4)