# Коллекторов запретят: как закон защитит должников > В России вступил в силу закон, ограничивающий работу коллекторов. Узнайте, как он защитит вас от угроз и звонков, и что можно делать уже сегодня. *Автор: Дарья Коптяева, арбитражный управляющий — Да Банкрот* Запрет [коллекторов ](/как-напка-влияет-на-процедуру-банкротства-физических-лиц-роль-коллекторов-и-реестр-требований)станет переломным моментом для всей системы [взысканий ](/процедура-взыскания-долга-по-исполнительной-надписи-нотариуса)в России. Новый закон, который внесли в Госдуму,  обещает изменить правила игры: частные агентства лишатся права напрямую контактировать с [должниками](/что-такое-сро-и-зачем-она-нужна-при-банкротстве-объяснение-для-должников), а функции контроля перейдут государству. Для вас это значит больше гарантий защиты от психологического [давления ](/какие-мфо-реально-угрожают-должникам-разбираем-методы-давления-в-2025-году)и незаконных методов. Но ждать принятия закона и вступления его в силу не стоит — уже сегодня важно понимать, как защититься от коллекторов и какие шаги помогут сохранить ваши [личные данные](/как-отозвать-свои-персональные-данные-у-банков-и-коллекторов). ## Суть законопроекта: что меняется для должников Законопроект о полном запрете коллекторской деятельности в России будет внесён в [Госдуму ](/изменения-во-внесудебных-банкротствах-граждан-госдума-повысила-максимальный-размер-задолженности)депутатами от фракции ЛДПР. Главное изменение — полный запрет таких специалистов в их привычном виде. Взыскание долгов сохранится, но заниматься им будут только [судебные приставы](/как-вернуть-деньги-если-их-незаконно-списали-судебные-приставы). Для вас это означает: - никаких ночных звонков и угроз; - прекращение давления на [родственников ](/банкротство-физ-лица-последствия-для-родственников)и коллег; - прозрачный процесс взыскания через государственные органы. Таким образом, новый [закон ](/можно-ли-подать-на-банкротство-без-досудебной-подготовки-риски-закон-и-практика)направлен на то, чтобы защищать вас от навязчивых и часто незаконных методов воздействия. ## Новый закон о коллекторской деятельности с 1 сентября 2025 С 1 сентября 2025 года вступают в силу поправки, которые кардинально меняют сферу взыскания долгов. **Ограничение частной коллекторской деятельности: что осталось легальным** С 1 сентября 2025 года вступает в силу Федеральный закон от 07.06.2025 N 137-ФЗ, который значительно ограничивает деятельность частных [коллекторов ](/перечень-неправомерных-действий-со-стороны-кредиторов-коллекторов-как-защитить-себя)и уточняет правила взаимодействия с [должниками](/долг-по-расписке-скрытые-риски-для-должника-и-кредитора). Закон обязывает указывать в текстовых и электронных сообщениях полные данные [кредитора ](/фнс-—-кредитор-при-банкротстве-что-это-значит-для-должника)или его представителя — фамилию, имя, отчество (при наличии) и контактный телефон. Также вводятся новые требования к уведомлениям о вашем [отказе ](/отказ-от-взаимодействия-с-коллекторами)от исполнения соглашения и прекращении взаимодействия. Сокращается срок хранения всех сообщений, включая текстовые, голосовые и аудиозаписи, с трех до полутора лет, что упрощает [контроль ](/кто-контролирует-банкротство-физического-лица)за соблюдением правил. Усиление контроля за взысканием долгов Закон детализирует порядок рассмотрения ваших [жалоб ](/жалоба-на-судебного-пристава-куда-обращаться)при нарушениях при использовании телефонной связи. Оператор связи обязан предоставлять подтверждения факта и времени поступления вызова или сообщения по запросу уполномоченных органов. **Цифровизация процесса: электронные повестки** В частности, закон устанавливает, что ваши заявления о нарушениях [правил ](/подайте-на-банкротство-первыми-как-играть-по-своим-правилам-в-2025-году)взыскания при использовании телефонной связи должны рассматриваться строго по установленной [процедуре](/поддельные-документы-в-процедуре-банкротства). Это означает, что любые неправомерные звонки, угрозы или попытки давления теперь подлежат официальной [проверке ](/у-вас-могут-быть-долги-о-которых-вы-не-знаете-бесплатная-проверка-в-базе-фссп)и фиксации. Такие меры повышают прозрачность работы взыскателей, позволяют вам оперативно защищать свои права и минимизируют [риск ](/наследство-во-время-банкротства-ваши-права-и-риски)незаконного давления со стороны [кредиторов](/долг-по-расписке-скрытые-риски-для-должника-и-кредитора). ## Как защититься от незаконных действий сегодня Пока новые правила не вступили в силу, важно знать свои [права](/купил-квартиру-а-продавец-объявил-себя-банкротом-ваши-права). Любой звонок можно фиксировать: записывать разговор, сохранять сообщения, фиксировать время и номер. Эти данные помогут при подаче жалобы в [ФССП ](/служба-взыскания-долгов-как-работает)или в банк, если действия выходят за рамки закона. Главное — не вступать в конфликт, а спокойно уточнять данные звонящего и проверять их по официальным источникам. ![](img/как-прекратить-давление-раз-и-навсегда.jpg) **Законные основания для общения: что могут и чего не могут требовать специалисты коллекторских агентств** До принятия закона в силу взыскатели сохраняют право звонить вам и направлять письма. Но они не могут: [угрожать](/что-делать-если-кредиторы-угрожают-расправой), писать друзьям, звонить ночью, приходить домой. **Подача жалобы в ФССП и Роскомнадзор на нарушение закона о коллекторской деятельности** ФССП контролирует действия коллекторских агентств. Любое нарушение можно зафиксировать и [направить жалобу](/достают-коллекторы-куда-жаловаться). Если звонки сопровождаются спамом, дополнительно можно обратиться в Роскомнадзор. **Списание долгов через банкротство как способ прекратить общение со взыскателями** После подачи [заявления на банкротство](/как-правильно-оформить-заявление-о-банкротстве-советы-и-рекомендации) все взыскания автоматически прекращаются: звонки, письма, угрозы и визиты на дом становятся незаконными. Суд и [арбитражный управляющий](/арбитражный-управляющий-при-банкротстве) берут на себя контроль за взысканием, а все [требования кредиторов](/требования-в-деле-о-банкротстве) рассматриваются только в рамках официальной процедуры. Банкротство позволяет вам не только остановить давление, но и списать все долги, включая просроченные задолженности по кредитам и [коммунальные платежи](/можно-ли-обнулить-долг-за-коммунальные-платежи-в-связи-со-смертью-собственника). При этом вы сохраняете право на необходимые для жизни средства, включая зарплату, [пособия ](/арестовали-карту-с-детскими-пособиями-как-снять-блокировку-за-3-дня-—-инструкция-2025)и социальные выплаты. ## Могут ли коллекторы взломать WhatsApp и Telegram Вы переживаете: могут ли специалисты взломать WhatsApp или Telegram, чтобы прочитать личную переписку? Напрямую сделать это невозможно. **Техническая невозможность взлома мессенджеров** Оба мессенджера используют [технологию ](/новые-технологии-в-банкротстве-как-цифровые-решения-упрощают-и-ускоряют-процесс-списания-долгов)сквозного шифрования. Это значит, что даже сами разработчики не имеют [доступа ](/будут-ли-сведения-о-моём-банкротстве-доступны-публично)к вашим сообщениям, а перехватить переписку сторонними методами практически нереально. ![](img/3-мифа-о-коллекторах.jpg) **Как на самом деле получают доступ к переписке** Чаще всего ваши данные можно получить из утечек или по незащищённым паролям, а не через «взлом» аккаунта. **Социальная инженерия вместо взлома** Основной метод — уговорить самого человека раскрыть данные: фишинговые ссылки, [звонки ](/что-делать-если-звонят-коллекторы)с подменных номеров. ![](img/как-коллекторы-находят-информацию.jpg) ## Как коллекторы находят аккаунты в соцсетях **Анализ открытых данных и друзей** Вы, наверное, замечали, как быстро некоторые люди или организации находят нужного человека в [интернете](/подработка-в-интернете-как-заработать-на-дому). Специалисты коллекторских агентств, к примеру, активно используют открытые данные, чтобы установить ваш круг общения. Публичные фотографии, комментарии и отметки в [соцсетях ](/как-коллекторы-шантажируют-должников-через-соцсети)позволяют им понять, с кем вы общаетесь и каковы ваши интересы. **Поиск по номеру телефона** Кроме того, ваш [номер телефона](/откуда-коллекторы-узнают-номера) сам по себе может стать связующей нитью: многие соцсети и мессенджеры привязывают аккаунты к номерам, что облегчает поиск нужного профиля. **Использование утекших баз данных** Взыскатели нередко покупают базы с телефонами и логинами, что позволяет им быстро находить профили. Поэтому они быстро могут собрать информацию о вас и вашей активности в [интернете](/банкротство-через-интернет-куда-идти-и-что-делать). ![](img/как-защитить-данные-в-соцсетях.jpg) ## Что делать, если коллекторы пишут друзьям **Шаг 1: Фиксация нарушений (скриншоты, номера)** Соберите доказательства: скриншоты переписки, номера телефонов, ссылки на страницы. **Шаг 2: Жалоба в Роскомнадзор и [ФССП](/у-вас-могут-быть-долги-о-которых-вы-не-знаете-бесплатная-проверка-в-базе-фссп)** Передайте материалы в надзорные органы — это прямое нарушение закона. **Шаг 3: [Блокировка ](/блокировка-и-разблокировка-счетов-приставами-новые-правила-с-1-июня-2022)и настройки приватности** Добавьте нарушителей в «черный список» и закройте доступ к своей странице. ## Как защититься до принятия закона **Настройка приватности во всех соцсетях** Закройте фотоальбомы, списки друзей, ограничьте доступ к комментариям. **Отзыв согласий на обработку данных** В [банке ](/скрытая-выгода-почему-банкротство-физических-лиц-нужно-государству-и-банкам)и [МФО ](/когда-и-какие-мфо-подают-в-суд-на-должников)можно отозвать согласие на передачу данных. **Смена номеров и создание новых аккаунтов** Радикальный, но эффективный способ полностью остановить давление. Этот способ сработает, но все равно со временем специалисты узнают новые данные. Полностью избавиться от давления поможет только [процедура банкротства](/как-долго-длится-процедура-банкротства-и-когда-ждать-результата). Коллекторы могут быть настойчивыми и изобретательными: звонки в неудобное время, сообщения в мессенджерах, давление на родственников. Не стоит ждать полного запрета их деятельности, важно не терять время и действовать грамотно уже сейчас. Чтобы защитить себя и свою семью, используйте этот [**пошаговый чек-лист**](/pdf/5-шагов-для-защиты.pdf). ## Что будет с долгами после запрета коллекторов Если закон о полном запрете коллекторской деятельности примут, то все [долги ](/банкротство-и-регистрация-правда-ли-что-без-прописки-нельзя-списать-долги)будут переданы в работу [Федеральной службе судебных приставов (ФССП)](/приставы-и-взыскание-долгов-как-действовать-жителям-санкт-петербурга). Для вас это значит, что общение станет официальным и прозрачным: никаких анонимных звонков, угроз или давления на [родственников ](/можно-ли-обанкротиться-если-есть-долг-перед-родственниками)больше не будет. **Переход дел к приставам** Все [долги ](/переходят-ли-долги-при-дарении-разбираем-все-подводные-камни-сделки)автоматически перейдут на исполнение ФССП, с четким регламентом общения. **Новые правила работы по старым долгам** Даже если специалисты уже начали работу, после принятия закона они потеряют полномочия. Дальнейшее [взыскание ](/как-проходит-выездное-взыскание-долгов)возможно только через [суд](/как-правильно-вести-себя-в-суде-при-банкротстве-советы-от-юристов). Запрет [коллекторов ](/как-напка-влияет-на-процедуру-банкротства-физических-лиц-роль-коллекторов-и-реестр-требований)— это не просто очередная реформа, а реальная защита миллионов [заемщиков](/кто-платит-когда-заемщика-посадят-в-тюрьму). Но до принятия закона важно знать, как защититься от них уже сейчас: фиксировать нарушения, жаловаться в ФССП и Роскомнадзор, а при больших долгах — рассмотреть [банкротство](/может-ли-сотрудник-полиции-подать-на-банкротство). Если сотрудники пишут вашим друзьям собирайте доказательства и блокируйте нарушителей. **Помните: чем раньше вы начнёте действовать, тем быстрее освободитесь от звонков, угроз и бесконечного давления!** Обратившись в [нашу компанию «ДаБанкрот»](/), вы получите бесплатную консультацию с разбором вашей ситуации, индивидуальный план действий и сопровождение на всех [этапах процедуры банкротства](/этапы-процедуры-банкротства). Это значит, что вы сможете законно прекратить контакты с коллекторами, списать долги и вернуть себе [контроль над финансами](/10-книг-по-финансовой-грамотности-которые-изменят-ваше-отношение-к-деньгам-в-2025-году) без лишнего [стресса](/психологическая-подготовка-к-процедуре-банкротства-как-преодолеть-стресс-и-тревогу). Начните действовать сегодня — закон защищает вас, а мы поможем воспользоваться этой защитой максимально эффективно. ## Ответы на частые вопросы ### Что делать, если коллекторы пишут родственникам или друзьям? Фиксируйте нарушения (скриншоты, номера) и подавайте жалобу в ФССП и Роскомнадзор. Это прямое нарушение закона о защите персональных данных. ### Могут ли коллекторы взломать WhatsApp или Telegram? Нет, взлом невозможен из-за сквозного шифрования. Обычно они используют утечки баз данных или социальную инженерию, а не технический взлом. ### Как прекратить давление коллекторов? Фиксируйте нарушения, жалуйтесь в ФССП и Роскомнадзор, настраивайте приватность в соцсетях. Если сумма долгов значительная — рассмотрите банкротство, которое полностью прекращает контакты с взыскателями.