Как проходит выездное взыскание долгов

Выездное взыскание задолженности – обычная практика, направленная на личное взаимодействие кредитора или его представителя с должником, допустившим просрочку или проигравшим в суде спор о возврате долга.

Любой неплательщик по кредиту может столкнуться с ситуацией, когда на пороге дома без предварительного уведомления появляется представитель кредитора или судебный пристав. В зависимости от конкретных обстоятельств незваный гость может:

• вручить должнику требование банка об оплате долга, повестку, соглашение или другой документ, касающийся вопроса выплаты задолженности;
• провести с должником переговоры относительно причин неуплаты и возможности досудебного урегулирования погашения финансовых обязательств;
• провести «профилактическую» беседу о последствиях злостного неисполнения заемщиком обязательств по кредитному договору;
• провести опись, изъятие имущества, за счет продажи которого можно погасить образовавшуюся задолженность;
• арестовать, оставить на хранение принадлежащие должнику имущественные активы

и выполнить другие действия в формате очной встречи, направленные на взыскание образовавшейся задолженности физического лица перед кредитной организацией в рамках действующих законодательных и нормативных актов Российской Федерации.

Выездное взыскание организуется по инициативе любой из заинтересованных сторон:

• службой взыскания банка, микрофинансовой организации, перед которой у должника имеются неисполненные финансовые обязательства;
• сотрудниками коллекторских агентств, работающих в интересах банка по агентскому договору, или от собственного имени в случае выкупа долга физического лица у кредитора;
• судебными приставами-исполнителями, действующими в рамках открытого в отношении должника исполнительного производства.

Проведение выездного взыскания разными исполнителями имеет свои особенности.

Общим требованием для всех взыскателей является необходимость предъявления служебных документов, а также оснований для проведения действий по взысканию.

• Выезжает по адресу регистрации неплательщика.
• Возможно приглашение в офис банка или предложение о встрече на нейтральной территории.
• Не имеет полномочий на вход в жилое помещение без разрешения проживающих в нем людей.
• Не может принуждать должника без его согласия к обсуждению вопроса о выплате долга.

Основные задачи представителя службы взыскания банка ограничиваются проведением информационно-разъяснительной работы с должником, выяснением причин просрочки, обсуждением вариантов досудебного урегулирования ситуации с погашением задолженности, вручением требований, повесток в суд, соглашений и других документов.

Представитель коллекторского агентства может появиться как по адресу регистрации, так и по месту фактического проживания должника, а также организовать очную встречу на нейтральной территории.

• Права заходить без разрешения в жилое помещение, изымать и продавать принадлежащее человеку имущество коллектор не имеет.
• Должник может отказаться от взаимодействия с представителем коллекторского агентства: не впустить его в помещение, отказаться от разговора без объяснения причин.
• Коллектор ограничен в количестве посещений – не более 1 раза в неделю. Время также регламентировано на законодательном уровне – с 9 до 20 часов по будням. Если же вас побеспокоили ночью, в выходной или праздничный день, можете смело жаловаться на действия коллектора в НАПКА.
• Задачи коллектора на выездном взыскании примерно такие же, как у службы взыскания банка. Главная цель – убедить должника погасить задолженность по кредиту.

Если вам при очной встрече вручают какие-либо документы, в том числе предлагают льготные условия погашения – не спешите подписывать. Посоветуйтесь сначала с юристом.

Задача приставов заключается в осуществлении мероприятий по взысканию долга на основании исполнительного документа, выданного судом.

Стандартная процедура коммуникации с должником в рамках исполнительного производства после направления в адрес неплательщика постановления и отказа последнего от добровольного исполнения обязательств включает следующие действия:

• выезд по адресу регистрации или фактического местонахождения физлица (для уточнения места пребывания должника и его имущества приставы имеют право наводить справки, проводить опросы с людьми, располагающими необходимой информацией);
• вручение должнику повестки, постановления, других относящихся к делу документов;
• беспрепятственный вход в жилое помещение (для этого сотрудник ФССП должен предъявить соответствующее постановление, утвержденное старшим приставом или судом);
• действия с принадлежащим должнику имуществом: оформление описи, наложение ареста, изъятие для передачи на ответственное хранение или на торги.

Свои действия судебные приставы-исполнители обязаны проводить в будние дни с 6 часов утра до 22 часов вечера. Закон допускает проведение срочных выездных действий и в нерабочее время, если есть основания считать, что имеется угроза порчи, повреждения, уничтожения имущества.

Количество выездных действий по одному делу законом не ограничено.

Всем инициаторам выездного взыскания запрещается:

• выезжать к неплательщику без наличия законных оснований;
• нарушать личные права должника и других граждан;
• заходить в жилые помещения без разрешения (этот пункт не касается приставов, у которых есть такое право);
• действовать противоправными методами – грубостью, угрозами, применением насилия, унижения, порчи или уничтожения имущества.

Федеральная юридическая компания «Да!Банкрот» консультирует клиентов по вопросам задолженности, оказывает помощь в общении с коллекторами, предлагает оптимальный вариант решения долговых проблем, в том числе путем списания обязательств в процедуре банкротства.