Кредиторы могут столкнуться со случаем, когда должник прекращает обслуживание своих обязательств, и в течение длительного времени о нем нет никаких сведений. В такой ситуации могут оказаться юридические лица (банки, МФО, выдавшие кредит, налоговая инспекция, управляющая компания по оплате коммунальных услуг, контрагент по коммерческому договору с ИП) или физические лица (например, держатель долговой расписки, получатель алиментов, возмещения за причиненный ущерб).