Как коллекторы шантажируют должников через соцсети?
Коллекторы в попытках взыскать долг с должника нередко используют методы недобросовестной практики, превышая свои полномочия или напрямую нарушая нормы закона.
Не знаете, как справиться с коллекторами? Федеральная юридическая компания «ДаБанкрот» оказывает услуги по защите от коллекторов, ставя на место чрезмерно навязчивых и нарушающих закон взыскателей.
Мечтаете списать долги, чтобы избавиться от коллекторов? Сопровождение процедуры банкротства граждан специалистами компании «ДаБанкрот» гарантирует полное списание долгов и возможность начать жизнь с чистого листа.
Вступайте в чат поддержки , в котором наши клиенты кто уже избавился от долгов и те, кто только планируют, делятся опытом и рекомендациями.
Что делать, если коллекторы пишут в соцсети?
Коллекторы имеют право на переписку с должником, а в некоторых случаях и с третьими лицами, касающуюся вопросов погашения просроченной задолженности.
- Закон не ограничивает коллектора в выборе формата и способа переписки. Письма и сообщения могут поступать должнику:
- по почте или курьером — в бумажном виде;
- на адрес электронной почты;
- посредством Смс-сообщений;
- в мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram, Skype и любой другой);
- через социальные сети (VK, ОК, Дзен, Rutube и другие).
- Коллектор обязан придерживаться установленного законом лимита на количество взаимодействий с должником. Что касается письменных обращений, то в течение календарного месяца их число не должно превышать 16, в неделю — 4, в сутки — Если с вами контактируют путем рассылки сообщений в мессенджер, то отправитель обязан делать это строго с 8.00 до 22.00, а в выходные и праздники — с 9.00 до 20.00.
- Обязательным атрибутом каждого сообщения должны быть сведения:
- название коллекторского агентства;
- ФИО, должность, способ связи с коллектором;
- информация о кредиторе (название, реквизиты договора с кредитной организацией, в интересах которой действует коллектор).
Если коллектор придерживается правил, то должник не имеет оснований считать его действия неправомерными, чтобы подать жалобу или обратиться в прокуратуру. В противном случае у человека появляется право противодействовать взыскателям.
Юридическая консультация по противодействию коллекторам в компании «ДаБанкрот» поможет вам избавиться от чрезмерного внимания со стороны коллекторских агентств.
Как коллекторы ищут должников? Как коллекторы получают доступ к контактам?
Вы сами при оформлении кредитного договора или договора займа предоставляете банку (МФО) свои контактные данные, которые позволят взыскателям быстро связаться с вами в случае прекращения обслуживания долга.
Стандартная форма договора всегда предусматривает указание контактов, по которым вас можно быстро найти:
- адрес регистрации и фактического проживания;
- контактный номер телефона (стационарный и/или мобильный, к которому зачастую привязаны мессенджеры и соцсети);
- адрес электронной почты.
Когда банк передает ваш долг в отработку коллектору, последний получает нужные сведения, предоставленные самим должником, для проведения мероприятий по взысканию.
Получите в подарок гайд
"ТОП-5 правил общения с коллекторами"
Скачать 
Как еще коллекторы получают вашу информацию?
Не секрет, что временами коллекторы пользуются не совсем законными способами получения ваших контактных данных. Если они не могут связаться с вами по официально предоставленным каналам связи, то могут задействовать:
- информацию из открытых источников;
- личные контакты в правоохранительных органах;
- утекшие базы данных в интернете.
Например, если коллектор знает место вашей работы, то зачастую может найти нужный контакт на сайте компании. Другой способ — позвонить на работу, якобы из полиции или медицинского учреждения, и под надуманным предлогом потребовать срочно сообщить номер телефона интересующего лица. Как вариант — утомить коллег или родственников должника бесконечными звонками, доведя их до состояния, когда они рады будут дать нужный телефон, чтобы от них наконец отстали и прекратили звонить.
Понятно, что это не совсем законно, но такие методы работают, а привлечь к ответственности виновных практически нереально.
Как коллекторы находят друзей?
Проще всего найти ваших друзей, если они указаны в кредитном договоре в качестве созаемщика или поручителя. Если должник перестает платить по кредиту — взыскатели имеют право требовать с них уплаты долга.
Другой способ привлечь друзей к взысканию задолженности — найти в открытых соцсетях коллег, одноклассников, родственников должника. Отыскав кого-то из них, можно, к примеру, представиться старым другом и попросить новый контакт, ссылку на страницу или любую другую информацию, помогающую найти должника.
Также коллекторы могут использовать не слишком этичный способ принуждения должника к выплате долга, разместив доступное всем его друзьям сообщение о факте наличия задолженности. В том числе коллекторы не чураются оскорбительных, унижающих человеческое достоинство, порочащих должника высказываний.
Как коллекторы взламывают WhatsApp?
Аккаунт должника в WhatsApp, привязанный к номеру телефона, может стать легкой мишенью для спам-атаки коллектора. Здесь могут появиться и угрозы, и оскорбления, и элементы шантажа.
Это незаконно. Но доказать наличие преступления сложно, поскольку идентифицировать отправителя не всегда возможно.
Что делать, если коллекторы пишут WhatsApp?
Должник может повлиять на ситуацию только с помощью госорганов, имеющих право осуществлять надзорную функцию по отношению к коллекторской деятельности.
Вашу жалобу на неправомерную деятельность коллектора могут принять:
- ФССП (контролирует деятельность коллекторов по взысканию);
- Роспотребнадзор (защищает права потребителей);
- прокуратура (реагирует на нарушение законодательства);
- полиция (в случае прямых угроз, шантажа);
- НАПКП (организация коллекторов);
- Центробанк.
Компания «ДаБанкрот» помогает должникам улаживать ситуацию с коллекторами путем списания долгов в процедуре банкротства. Дарим программу Антиколлектор. Все общение с кредиторами, коллекторами и приставами берем на себя!
Рассчитайте стоимость
своего банкротства здесь и сейчас
Оценка статьи
Рекомендуем к прочтению:
