Как Тинькофф возвращает долги

Должникам банка Тинькофф будет полезно ознакомиться с обобщенными данными о методах взыскания долгов в этой финансовой организации, а также доступных для должников способах защиты собственных интересов.

Благодаря большому разнообразию предлагаемых кредитных программ крупнейшему онлайн-банку Тинькофф в течение многих лет удается привлекать большее число клиентов – держателей кредитных карт. Однако, успешные показатели банка в этом направлении имеют и обратную сторону: с ростом количества заемщиков увеличиваются и потенциальные риски невозвратов и просрочек.

Банк не афиширует статистику по увеличению числа должников и детали своей внутренней политики по работе с проблемными клиентами. Много информации по этому поводу можно почерпнуть из тематических форумов заемщиков, постоянно пополняющихся вопросами и ответами о последствиях просрочек в этой финансовой организации. Какие-то принципиальные моменты озвучивает сам банк в своих информационных материалах.

Работа с проблемными заемщиками-физлицами ведется в несколько этапов, начиная с переговоров и попыток нахождения приемлемого для обеих сторон решения, и заканчивая более радикальными мерами вплоть до суда и принудительного взыскания имущества должника в счет погашения долга:

1. После нескольких дней просрочки работники банка связываются по телефону с клиентом с целью уточнения причин прекращения выплат по графику, предлагая в добровольном порядке погасить образовавшийся долг.
2. Если добросовестный заемщик, не имевший ранее проблем с выплатами, объясняет причину просрочки временным отсутствием финансовой возможности платить по кредиту и может доказать это, банк обычно идет навстречу клиенту и предлагает ему воспользоваться несколькими возможностями по снижению долговой нагрузки:
   • взять кредитные каникулы (приостановить плановые платежи на некоторый срок);
   • провести реструктуризацию задолженности (снизить ежемесячные выплаты за счет увеличения срока кредита);
   • свидетельства о браке, его расторжении, брачного договора;
   • пересмотреть отдельные условия договора (например, по снижению процентной ставки за кредит).
3. Когда сотрудникам банка не удается договориться с заемщиком, либо последний игнорирует звонки, письма, пытается скрыться (меняет место жительства, номера контактных телефонов), банк начинает начислять штрафные санкции (как правило, 590 рублей плюс 1 % или 2 % суммы займа, пеня 0,2 % суммы задолженности за каждый день просрочки), а долг передается в отработку коллекторскому агентству.

   Здесь практикуются более жесткие методы воздействия на должника с целью урегулирования проблемы в досудебном порядке. Банк может привлечь коллекторов в качестве своего агента либо вообще продать им долг заемщика.

4. При отсутствии результатов по досудебному урегулированию спора банк (или коллектор, которому продали долг) обращается в суд. Как правило, решения принимаются в пользу кредитора. В результате судебного разбирательства банк получает исполнительный документ, на основании которого:
   • открывается исполнительное производство;
   • производятся удержания из заработной платы должника;
   • арестовываются счета и принудительно списываются с них деньги;
   • описывается и распродается принадлежащее должнику имущество.

Единственным действенным способом предотвратить такое развитие событий является инициирование процедуры банкротства, списание долгов и освобождение должника ото всех обязательств. Обращайтесь в юридическую компанию «Да!Банкрот» за консультацией и действенной правовой помощью, позволяющей избавиться от кредитных долгов!

Долги неплательщиков чаще всего передаются в отработку давнему партнеру банка Тинькофф коллекторскому агентству «Феникс», имеющему разветвленную структуру, работающему во многих регионах России.

Исходя из того, что говорят люди о коллекторском агентстве «Феникс» в соцсетях и форумах, можно сделать вывод, что, как правило, эта организация продолжает политику банка и действует в рамках закона:

• связывается с должником по телефону с напоминаниями и требованием погашения задолженности;
• присылает письменные требования;
• наведывается по месту жительства должника для проведения переговоров о возврате долга.

Судя по имеющейся информации, указанная организация не «грешит» применением незаконных методов взыскания, таких как грубые угрозы, причинение физического и морального вреда самому должнику или его близким. Тем не менее, срок пристального внимания коллекторов к должнику может продолжаться от 2 – 3 месяцев до 2 – 3 лет до момента передачи материалов по долгу в суд.

Самый простой способ прекратить общение с коллектором – оплатить задолженность по кредиту. Однако, зачастую должник не имеет финансовой возможность закрыть долг. Кто-то попал под сокращение, у кого-то серьезные проблемы со здоровьем, третьи лишились имущества или бизнеса. У каждого должника свои причины не возвращать кредит. Но настойчивые напоминания коллекторов выбивают из колеи, доставляют беспокойство родным и близким.

Если инициировать банкротство должника, то вопрос погашения долга при определенных условиях может быть решен путем его списания. Став клиентом Федеральной юридической компании долгов вы получите полную защиту от кредиторов и коллекторов. Всё общение специалисты с ними берут на себя.

Процедура банкротства физических лиц дает возможность должникам выбраться из долговой кабалы, полностью освободиться от неподъемных финансовых обязательств.

Если финансовое состояние гражданина соответствует критериям неплатежеспособности, и у него отсутствует имущество, за счет которого можно погасить кредит, взятый в банке Тинькофф, то его могут признать банкротом и списать долги:

• после рассмотрения дела в арбитражном суде (если сумма долга превышает 500 тысяч рублей);
• после обращения с заявлением о признании несостоятельности в МФЦ (при долге до 500 тысяч рублей).

Юридическая компания «Да!Банкрот» – эксперт в области банкротства физлиц. Мы поможем вам списать долги перед банком Тинькофф, возьмем на себя сопровождение процедуры банкротства и освободим от финансовых обязательств. Звоните 8 800 222 2015 или оставьте заявку на сайте дабанкрот.рф. Будем рады Вам помочь!