Передача кредитных долгов коллекторам – это право, а не обязанность банка. Поэтому они действуют исходя из своих интересов. Зачастую им выгоднее самостоятельно заниматься вопросом взыскания долгов, чем привлекать специалистов из коллекторских агентств. С другой стороны, коллекторы также имеют свои коммерческие интересы, специализацию, наработанные методы работы с должниками, и могут не взяться за работу с любым долгом.
На долговом финансовом рынке сложилась определенная практика работы коллекторов с кредитной задолженностью. Чаще всего им передают в отработку или продают следующие долги физических лиц:
- потребительские кредиты;
- микрозаймы;
- долги по кредитным картам;
- кредиты, не обеспеченные залогом;
- долги суммой менее 300 тысяч рублей.
Для передачи коллекторам задолженности банку достаточно хотя бы одного из следующих оснований:
- наличие просрочки, превышающей 90 дней;
- нежелание заемщика урегулировать вопросы выплат по кредиту;
- уклонение или отказ должника от исполнения финансовых обязательств;
- мошеннические действия должника.
Согласия должника на передачу задолженности в коллекторское агентство никто не спрашивает. Достаточно просто оповестить его об уступке права требования и замене кредитора.